Oferece diversos recursos para simplificar a experiência dos beneficiários. Por meio dela, é possível consultar a rede credenciada nacional, atualizar dados cadastrais, emitir a segunda via da carteirinha, acessar extratos médicos, obter o demonstrativo para o Imposto de Renda, alterar senhas e utilizar outros serviços. Todos os recursos foram desenvolvidos para atender os beneficiários com eficiência e praticidade.

É um canal de comunicação dedicado a ouvir os beneficiários. Caso uma solicitação não tenha sido resolvida pela Central de Atendimento ou o beneficiário não esteja satisfeito com a resposta recebida, poderá entrar em contato com a Ouvidoria. O canal atua para garantir que as demandas sejam analisadas com atenção e tratadas de forma justa e transparente.